In der Kommunikation in unserem Businesss-Alltag hat über die letzten Jahre ein enormer Wandel stattgefunden.

Wurden früher Informationen in Besprechungen oder begrenzten Verteilern ausgetauscht, sehen wir uns heute mit einer Flut von Informationen via Internet und Intranet sowie virtuellen Teams und digitaler Zusammenarbeit konfrontiert.
Diese Art der Kommunikation deckt häufig nicht das Bedürfnis nach Wertschätzung und individueller Betreuung von Mitarbeitern und Kunden ab. Große Interpretationsmöglichkeiten führen zu Verunsicherung und Missverständnissen, die häufig zu lange unausgesprochen bleiben. Eine offene und wirkungsvolle Kommunikation ist die Basis jeder erfolgreichen Zusammenarbeit und Führung. Ein bekannter Kommunikationsforscher namens Watzlawick bringt es auf den Punkt:

«Nichts ist so unwahrscheinlich wie gelingende Kommunikation!»

Zumindest, wenn man die wichtigsten Techniken nicht kennt.

Werden Sie vertraut mit verschiedenen Menschentypen und Bedürfnissen in der Kommunikation, damit Sie Ihr Gegenüber passgenau abholen und erfolgreiche Gespräche und Verhandlungen führen können. Erhöhen Sie das gegenseitige Verständnis und schaffen Sie Win-Win Situationen in Ihrem Business-Alltag.

Erfolgreiche Führungspersonen setzen in der Führung einerseits ihre Persönlichkeit gezielt ein, andererseits sind sie in der Lage, ihre Mitarbeiter/-innen richtig einzuschätzen, typgerecht anzusprechen und ihren Stärken entsprechend einzusetzen.
Sie lernen Menschen schneller einschätzen, verbessern ihre Menschenkenntnis sowie Ihre Führungs- und Kommunikationsfähigkeit. Sie sensibilisieren sich für ihre Präferenzen und Defizite in der Beziehungsgestaltung zu ihren Mitarbeitern und steigern so nachhaltig die Effektivität und Effizienz Ihres Führungsverhaltens.